Von der ersten Fragestellung zum nutzbaren Ablauf
Eine Einführung, die sich an Ihrem Betrieb orientiert.
Zuerst klären wir, welches Problem Ihr Team im Alltag lösen möchte. Daraus ergeben sich die passenden Funktionen, notwendige Daten und der Umfang eines Pilots. Technische Vorbereitung und die Zusammenarbeit der beteiligten Personen werden gemeinsam betrachtet.
Bedarf und Ausgangslage aufnehmen
Besprechen Sie einen typischen Vorgang mit uns: vom ersten Hinweis bis zum gewünschten Ergebnis. Vorhandene Formulare, beteiligte Rollen und Übergaben zeigen, wo die Einführung ansetzen sollte. Für das erste Gespräch genügen anonymisierte Beispiele und eine allgemeine Beschreibung Ihres Standorts.
Einen begrenzten Pilot vorbereiten
Legen Sie Bereich, Benutzerrollen und überprüfbare Ziele fest. Bei Eye, Figure 360 oder dem Meldeterminal kommen Bild-, Geräte- oder Aufnahmebedingungen hinzu. Benötigte Sprachen, Installationsumfang und mögliche Vor-Ort-Termine werden für Ihren Standort abgestimmt; eine flächendeckende lokale Servicepräsenz wird nicht vorausgesetzt.
Daten und tägliche Nutzung vorbereiten
Stimmen Sie zu übernehmende Datensätze, Dokumentensätze und Checklisten ab. Berechtigungen und Freigaben werden mit den zuständigen Personen durchgespielt. Die Einweisung orientiert sich an den Aufgaben der jeweiligen Rolle. Externe Schnittstellen und zusätzliche Entwicklung werden gesondert geprüft und vereinbart.
Ergebnisse gemeinsam auswerten
Prüfen Sie am Ende des Pilots, ob das vereinbarte Ergebnis erreicht wurde und welche Punkte noch offen sind. Halten Sie den nächsten Umfang, Zuständigkeiten sowie Support- und Betriebsbedingungen schriftlich fest. Leistungsumfang, Termine und Kosten ergeben sich aus dem konkreten Angebot.