Besucherinformation · Gastgeber · Ein- und Ausgang
Der Besuch wird vorbereitet, bevor er am Empfang beginnt.
Technische Gäste müssen wissen, welche Wege sie benutzen und wer sie in der Produktion begleitet. Safety Figure verbindet die Vorbereitung eines Besuchs mit Informationen zum Standort, Fragen, Gastgeberfreigabe sowie Ein- und Ausgangszeiten. Erwartete, anwesende und bereits abgemeldete Personen bleiben unterscheidbar.
Die Regeln des jeweiligen Standorts vermitteln
Hinterlegen Sie ein kurzes Video und passende Fragen zu Ihrem Betrieb. Berechtigte Personen können diese Inhalte bearbeiten und als Version veröffentlichen. Der Abschluss der Informationsschritte und die Zustimmung des Gastgebers werden getrennt geführt. Der Empfang sieht dadurch, welche Vorbereitung erfolgt ist und welcher Schritt vor dem Zutritt noch aussteht.
Beispiel: technischer Besuch einer Produktionslinie
Ein Gast erhält Informationen zu Fußwegen, Begleitung und Verhalten im vorgesehenen Bereich. Nach Bearbeitung der Fragen prüft der Gastgeber den Besuch. Am Tor kontrolliert die zuständige Person die Voraussetzungen und erfasst den Eintritt. Nach dem Termin wird auch der Ausgang dokumentiert. So hängt die Anwesenheitsübersicht von erfassten Vorgängen ab, nicht allein von geplanten Terminen.
Den vollständigen Besuch im Pilot testen
Wählen Sie einen Standort, ein typisches Besuchsziel und die beteiligten Rollen. Prüfen Sie Verständlichkeit und benötigte Sprachen der Informationen, den Umgang mit Rückfragen sowie Ein- und Ausgang. Legen Sie fest, welche Angaben benötigt werden, wer sie sehen darf und wie lange sie aufbewahrt werden sollen.
Reicht ein bestandener Test für den Zutritt?
Nein. Die Bearbeitung der Informationen ist ein Vorbereitungsschritt. Gastgeberfreigabe und Kontrolle am Tor bleiben eigene Aufgaben. Auch eine Anwesenheitsliste ist nur so aktuell wie die erfassten Ein- und Ausgänge; den Umgang mit Ausnahmen und fehlender Abmeldung legen Sie organisatorisch fest.